Preguntas frecuentes

1.  ¿Cada cuánto tiempo se realizan eventos?  Intentamos que haya, al menos, uno al mes.  Ya sea un Coffee Talk, una charla o Role Play.  Depende de las fechas (en tiempo estival la cosa baja un poco) y también de la disponibilidad de los especialistas que ceden su tiempo o del voluntariado del grupo.  Todos los eventos próximos los tienes en AGENDA DE EVENTOS.

2.  ¿Puedo ir acompañad@?  Por supuesto.  De tu marido, de tu madre o de tu mejor amiga.  Si eres socia el evento es gratuito para ti y para un acompañante (en el caso, siempre, que el evento esté organizado por Hello!, en caso contrario y que el evento sea de pago, lo avisamos siempre en la invitación).  Si no eres socio o socia, puedes inscribirte y con tu entrada te enviaremos otra gratis para un acompañante.

3.  ¿Quién acude a los Coffee Talk?  La idea original de los Coffee Talk es que sean siempre pacientes y así sigue siendo.  Puedes encontrarte también a algún familiar si es el caso de que un paciente ha ido a acompañado, pero no es lo habitual.  Nuestro equipo de voluntariado y Hadas Madrinas te darán la bienvenida y procurará que no te sientas «raro».  Todos nuestros equipos están formados por pacientes que ya han terminado su aventura en reproducción asistida y siguen formando parte de Hello! para ayudarte.

4.  ¿Los especialistas que acuden a las charlas hacen publicidad de sus clínicas?  No es la idea principal y no es lo que van a hacer, pero es inevitable que mencionen su clínica si es donde trabajan.

5.  ¿Recomendáis clínicas o tratamientos?  No.  Nunca.  Puedes escuchar que un paciente habla bien (o mal) de alguna clínica, pero siempre será bajo su experiencia personal.  Por parte del equipo no te sugeriremos que vayas a una u otra.  En todo caso te recomendaremos que hagas una torunée y conozcas aquellas que estén cerca de tu zona quedándote con la que más se ajuste a tus necesidades o te procure mayor feeling con el equipo médico.

6. ¿Puedo intercambiar medicación que me haya sobrado?  Nunca.  Jamás.  Está completamente prohibido y es una práctica que desaconsejamos siempre.

7.  ¿Puedo recomendar terapias que me hayan ido bien?  Siempre que estén impartidas por especialistas titulados si.  Pero preferimos que si no tienes la seguridad de que lo estén o sea una práctica irregular, no lo hagas.  Es peligroso y puede dañar el tratamiento de otra persona.  En este sentido te aconsejamos que en caso contrario (que alguien te lo haya recomendado a ti) acudas con esa información SIEMPRE a tu especialista.  Hello! no se hace responsable de las recomendaciones que otros pacientes puedan darte y te pedimos por favor que lo pongas en conocimiento del Staff de tu zona si eso sucede.

8.  ¿Ayudáis en procesos de adopción o gestación subrogada?  Te podemos presentar a pacientes que han vivido ambos procesos pero para ayudarte están asociaciones e instituciones especializadas en estas materias.  Si necesitas colaboración en este sentido y quieres que te ayudemos a encontrar alguna, cuenta con nosotros y te pondremos en manos de personas que puedan ayudarte.

9.  ¿Lo que escribo en el foro es privado?  ¿Puede leerlo alguien que me conozca?  La página del foro es privada y solo se puede acceder mediante invitación.  Es el modo de preservar vuestra intimidad en la medida de lo posible.  Peeero… no lo aseguramos al cien por cien, ya que la petición de entrada la puede realizar cualquiera y no os podemos garantizar que una vecina, amiga o conocida esté en el mismo proceso que tú y haya solicitado entrar también al foro de Hello!  Por eso, en el email de bienvenida al foro os aconsejamos que si estáis viviendo este proceso en vuestra intimidad, que os deis de alta con un nick u otra cuenta que no sea la que utilizáis normalmente.  Para más consultas relacionadas con el foro puedes escribir a grupohellofacebook@gmail.com y nuestra asesora Loairas te atenderá.

10.  ¿Puedo darme de baja cuando quiera?  Si.  Avísanos con un mes de antelación para poder avisar al banco que no vuelva a pasar el recibo.  En caso de que hayas pagado la cuota anual no devolvemos el dinero de los meses restantes.

11.  ¿Dais mis datos a las clínicas o a especialistas?  No.  Nunca.  En el caso que tú quieras ponerte en contacto con un especialista, te facilitaremos a ti los datos de su clínica o despacho.

12.  ¿Vienen niños a los eventos?  Hace un tiempo, no teníamos inconveniente en que otras madres o pacientes acudieran con bebés, pero de un tiempo a esta parte nos dimos cuenta de varias cosas:  A)  Las madres no podían disfrutar del evento.  B)  No podían ayudar a otras pacientes porque estaban ocupadas atendiendo a los niños.  C) Algunos pacientes podían sentirse intimidados ante la presencia de bebés.

Estas y otras razones nos parecieron suficientes motivos para que indiquemos a los asistentes que preferimos que a las reuniones vengan únicamente adultos.  Puede darse la excepción de que en algún caso puntual haya algún niño puesto que la madre no se haya enterado de esto o bien que haya surgido cualquier imprevisto que le haya obligado a traérselo.  Pero insistimos:  principalmente preferimos que sean reuniones de adultos para adultos.  Cuando los pacientes logran ser padres y generan vínculos con otros pacientes, no hay ningún problema si os intercambiáis los teléfonos y quedáis a tomar café o a conocer a vuestros hijos.  Nos encanta que eso suceda.  Pero la funcionalidad de Hello! es principalmente ayudar a aquellas personas que aun no han conseguido este objetivo.

13.  ¿Cómo puedo ayudar dentro de Hello!?  Tanto si eres un paciente, familiar o un especialista, tu ayuda puede ser una joya dentro de nuestra comunidad.  Por lo tanto si te apetece y crees que tu experiencia enriquecerá la de otros, estaremos encantados de leer tu propuesta en hola@grupodeapoyohello.com  Nuestro equipo de Colaboraciones se pondrá en contacto contigo enseguida.

14.  ¿Hay alguien que se beneficie económicamente del Grupo de Apoyo?  No.  Desde la dirección hasta el último voluntario todo el mundo aporta su granito de arena de manera altruista.  En determinadas ocasiones podemos abonar a un especialista o profesional sus gastos de desplazamiento, pero al ser una asociación cuyos ingresos no son muy altos, todo lo recaudado se destina a los gastos que la propia comunidad necesita:  página web, alquiler de salas, los citados desplazamientos o gastos de conferencias y charlas.

15.  ¿A qué se destina el dinero que recauda la Asociación?  Gastos diversos del grupo:  alquiler de salas, conferencias, charlas, talleres, material para los mismos, página web, desplazamientos.  A final de año, pasamos a nuestros asociados un balance de transparencia con los ingresos y gastos.

16.  ¿Hello! recibe alguna comisión por los descuentos de las clínicas?  No.  El descuento que la clínica facilita es íntegro para los pacientes.  Hello! no comisiona sobre los descuentos.

17.  Además de las aportaciones de los asociados ¿De qué otras fuentes recibe ayuda económica Hello!?  Publicaciones en la web, donativos, subvenciones o banners.

18.  ¿Quién forma el voluntariado?  Pacientes que han terminado su proceso (y que hemos preparado para ello) y especialistas.  Y no.  No cobran por ello.  La ayuda que recibimos de su parte es de manera altruista.

19.  ¿Qué es un Hada Madrina? ¿Y una Embajadora?  Ay… nuestras mejores aliadas (y aliados, que también los hay)

Las Hadas Madrinas son pacientes que habiendo terminado su proceso, estarán a tu lado si las necesitas.  ¿Te gustaría hablar con alguien que ha pasado por ovodonación? ¿Que afronta la maternidad en solitario? ¿Que ha sufrido abortos de repetición?  Buscamos el perfil que precises y te ponemos en contacto con tu Hada Madrina.

Una Embajadora, es la persona responsable del Staff Hello! de tu zona.  Será quien te reciba en tu bienvenida y a quien podrás referirte cuando lo necesites.

Tanto Hadas Madrinas, como Embajadoras colaboran de manera altruista para la asociación.  Ten en cuenta esto a la hora de contactar con ellas.